FORMATION PROFESSIONNELLE AUTOMOBILE

Objectif de la formation :

  • Comprendre la nécessité́ d’un excellent accueil comme l’un des piliers de la formation conseiller et réceptionnaire après-vente.
  • Maitriser les techniques de vente pour identifier les besoins clients.
  • Mieux construire un argumentaire de vente.
  • Augmenter le panier moyen grâce au Up Selling et Cross Selling (ventes additionnelles et complémentaires).
  • Sécuriser et fidéliser le client à l’atelier.

 

Public :

  • Conseiller Service après-vente automobile
  • Réceptionnaire Service après-vente automobile
  • Toute personne ayant des relations commerciales sur un point de vente

 

Modalités et délais d’accès aux formations

Inscription sur place :
GUADELOUPE : Immeuble MAGIC 3 JARRY 97122 BAIE MAHAULT
MARTINIQUE : Espace Laouchez, Les Hauts De Californie 97232 LE LAMENTIN

Inscription par mail :
GUADELOUPE : simorgh.formation@gmail.comsecretariat.gfca@gmail.com
MARTINIQUE : necplusformation@gmail.com

Inscription par téléphone :
GUADELOUPE : 0690 08 16 53 – 0590 57 02 01
MARTINIQUE : 0690 70 47 95 – 0596 54 68 77

Certification Qualiopi : Simorgh Formation

Au titre des catégories d’actions suivantes :
Les actions de formation (L.6313-1 -1°)

qualiopi processus certifie

Certification Qualiopi : Nec+ Formation

Au titre des catégories d’actions suivantes :
Les actions de formation (L.6313-1 -1°)

qualiopi processus certifie

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